Bandung, 24 Juli 2026 - Di tengah pesatnya perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), transformasi digital bukan lagi sekadar menghadirkan inovasi, tetapi bagaimana inovasi tersebut mampu menciptakan pengalaman yang lebih dekat, lebih personal, dan lebih bermakna bagi masyarakat. Seiring perubahan cara masyarakat memperoleh informasi dan berinteraksi dengan layanan keuangan, perusahaan dituntut untuk terus beradaptasi tanpa kehilangan nilai-nilai yang menjadi jati dirinya.
Berangkat dari semangat tersebut, PT Bank Nano Syariah (Nanobank Syariah) memperkenalkan evolusi AIRA sebagai AI Ambassador Nanobank Syariah dalam bentuk digital, sebuah representasi baru dari transformasi perusahaan dalam membangun komunikasi yang lebih modern, lebih interaktif, dan semakin dekat dengan masyarakat.
AIRA bukanlah sosok baru bagi Nanobank Syariah. Sebelumnya, AIRA hadir sebagai karakter digital yang menjadi wajah komunikasi perusahaan dalam berbagai materi edukasi dan informasi. Kini, seiring perkembangan teknologi AI, AIRA berevolusi menjadi AI Ambassador yang mampu tampil lebih hidup, lebih ekspresif, dan lebih interaktif, sehingga menghadirkan pengalaman komunikasi yang semakin natural dan relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini.
Transformasi tersebut menjadi bagian dari perjalanan Nanobank Syariah dalam membangun layanan perbankan syariah yang terus berkembang mengikuti perubahan zaman. Bagi Perseroan, teknologi bukan sekadar simbol modernisasi, melainkan sarana untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik, memperluas akses edukasi, serta membangun hubungan yang semakin erat dengan masyarakat.
Sebagai AI Ambassador Nanobank Syariah dalam bentuk digital, AIRA tidak sekadar hadir sebagai wajah baru perusahaan. AIRA merupakan representasi semangat transformasi Nanobank Syariah dalam menghadirkan layanan yang semakin modern, inovatif, dan dekat dengan masyarakat. Dengan karakter yang hangat, komunikatif, cerdas, dan adaptif, AIRA menjadi jembatan komunikasi yang membantu masyarakat memahami layanan perbankan syariah secara lebih mudah, menghadirkan edukasi yang lebih personal, serta membangun pengalaman yang relevan dengan kehidupan masyarakat masa kini.
Nama AIRA dipilih untuk merepresentasikan semangat kebaikan yang menjadi bagian dari perjalanan Nanobank Syariah. Sejalan dengan filosofi perusahaan, AIRA hadir bukan hanya sebagai representasi kemajuan teknologi, tetapi juga sebagai pengingat bahwa setiap inovasi harus memberikan manfaat, memudahkan kehidupan masyarakat, dan menghadirkan nilai-nilai kebaikan dalam setiap interaksi.
Direktur Utama PT Bank Nano Syariah, Halim, mengatakan bahwa transformasi digital merupakan perjalanan yang harus terus dilakukan agar perusahaan mampu menjawab perubahan kebutuhan masyarakat tanpa kehilangan jati dirinya sebagai bank syariah.
"Teknologi akan terus berkembang. Cara kami berkomunikasi dengan masyarakat pun akan terus berevolusi. Namun ada satu hal yang tidak pernah berubah, yaitu komitmen Nanobank Syariah untuk menghadirkan layanan yang memberikan kemudahan, membangun kedekatan, dan tetap berlandaskan nilai-nilai syariah. AIRA merupakan simbol dari transformasi tersebut."
Lebih lanjut Halim menambahkan, "Wajah AIRA mungkin berevolusi mengikuti perkembangan teknologi. Namun satu hal yang tidak pernah berubah adalah semangat kami untuk menghadirkan kebaikan melalui setiap inovasi. Kami percaya bahwa teknologi terbaik bukanlah teknologi yang paling canggih, melainkan teknologi yang mampu memberikan manfaat, membangun kedekatan, dan membantu masyarakat menjalani kehidupan yang lebih baik."
Menurut Halim, kehadiran AIRA bukan dimaksudkan untuk menggantikan interaksi manusia, melainkan memperkaya pengalaman komunikasi agar menjadi lebih mudah dipahami, lebih menarik, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat yang hidup di era digital.
Sebagai AI Ambassador, AIRA akan hadir dalam berbagai aktivitas komunikasi Nanobank Syariah, mulai dari edukasi mengenai layanan perbankan syariah, literasi keuangan, informasi produk dan layanan, hingga berbagai program perusahaan melalui beragam kanal komunikasi digital. Kehadiran AIRA diharapkan mampu memperkuat interaksi dengan masyarakat, khususnya generasi yang semakin akrab dengan teknologi digital.
Transformasi AIRA juga mencerminkan pendekatan high tech, high touch yang menjadi karakter layanan Nanobank Syariah. Melalui pemanfaatan teknologi AI, Perseroan menghadirkan pengalaman komunikasi yang lebih modern (high tech), namun tetap dipadukan dengan sentuhan personal (high touch) yang menjadi ciri khas perusahaan dalam membangun hubungan dengan setiap nasabah.
Bagi Nanobank Syariah, inovasi tidak diukur dari seberapa canggih teknologi yang digunakan, melainkan sejauh mana inovasi tersebut mampu memberikan manfaat bagi masyarakat. Karena itu, evolusi AIRA bukan sekadar perubahan tampilan visual ataupun pemanfaatan teknologi AI, tetapi merupakan representasi komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan layanan yang relevan dengan perkembangan zaman tanpa meninggalkan nilai-nilai syariah sebagai fondasi dalam setiap langkah transformasi.
Peluncuran AIRA sebagai AI Ambassador menjadi salah satu tonggak perjalanan transformasi Nanobank Syariah dalam membangun pengalaman perbankan syariah yang lebih modern, lebih dekat, dan lebih adaptif terhadap perubahan. Melalui langkah ini, Perseroan menegaskan komitmennya untuk terus berkembang bersama masyarakat serta menghadirkan inovasi yang memberikan nilai bagi kehidupan.